Πολιτική Επιστροφών (10 Ημέρες)

Στο OLBI Fashion θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένες με τις αγορές σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ευχαριστημένες, μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Όροι Επιστροφής

1. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.

2. Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση: αχρησιμοποίητα, αφορετά, ακατάπλυτα, με όλες τις ετικέτες και τη συσκευασία τους.

3. Για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε συγκεκριμένα είδη (π.χ. εσώρουχα, μαγιό, σκουλαρίκια).

4. Απαραίτητη είναι η προσκόμιση της απόδειξης αγοράς ή του email επιβεβαίωσης παραγγελίας.

Διαδικασία Επιστροφής

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@olbi-fashion.gr ή στο τηλέφωνο 2331 181480 μέσα στο διάστημα των 10 ημερών, για να δηλώσετε την επιστροφή.

2. Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν στην αρχική του συσκευασία.

3. Στείλτε το δέμα στη διεύθυνση που θα σας δοθεί από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

   • Τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

   • Συνιστούμε τη χρήση ανιχνεύσιμης αποστολής (trackable), καθώς δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απώλεια του δέματος κατά την επιστροφή.

Επιστροφές Χρημάτων

• Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων εντός 7–10 εργάσιμων ημερών.

• Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.

• Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Αλλαγές

• Για αλλαγή μεγέθους ή προϊόντος, θα χρειαστεί να καταχωρήσετε νέα παραγγελία και να επιστρέψετε το αρχικό προϊόν για επιστροφή χρημάτων.